アンケート集計

銀河ステージの海洋散骨は、
スタッフ対応への満足度100%!
銀河ステージの海洋散骨は、スタッフ対応において、
100%のお客様から
「大変満足」「満足」の評価を頂いており、
サービス全体に対しても、約90%のお客様から
「大変満足」「満足」という評価を頂いております。
1.スタッフの対応はいかがでしたか?
解答5択から

2.銀河ステージでお手伝いさせていただいた海洋散骨について、どう感じましたか?
解答5択から

お客様の声

銀河ステージの「オーシャンメモリアル」で海洋散骨を行ったお客様の声です。
プライベートプラン/匿名希望
2017年8月 東京湾
娘一人の為、後々の事を考え主人と話をしてありましたので、未知の為ちょっと不安がありましたが、お手伝いをお願いして良かったです。
フォトフレームを見て、いつまでも思い出が心に残ります。
代理委託プラン/M・K様
2017年8月 瀬戸内海
身内も少なく、頼れる人が家族だけ。会社の人が海洋散骨を利用したことがあり紹介してくれました。
一人娘なので墓の管理が難しいなと思い、海洋散骨にしてよかったです。
プライベートプラン/藤岡健次様
2017年6月 相模湾
すべておまかせして、安心しておりました。メモリアルクルーズをしたいのですが、何分高齢ですので難しいかも知れません。
この度は、ありがとうございました。
代理委託プラン/青葉秀子様
2017年7月 駿河湾
はじめての事で何も分からず、全部おまかせして大変助かりました。これからの時代に、このような機会は大変良いと思います。ニーズに合ってると思います。
子供にも、あまり負担をかけたくないし…私達も利用したいと思います。
代理委託プラン/M・K様
2017年7月 東京湾
お墓の承継問題を解決するための散骨でしたが、生命の源である海に帰るというのは心安らぐものがありました。
いずれは私自身も…とおもっております。
代理委託プラン/Y・M様
2017年7月 相模湾
肉体がなくなった後に故人の最後の姿に触れた話を伺えるというのは、家族にとって心温まる機会となりました。
長い世界旅行に旅立つ…そんな気持ちで見送ることができました。
代理委託プラン/M・K様
2017年7月 大阪湾
キリスト教(私)仏教(妻)、それぞれ異なる宗教での家庭環境の問題を解消する方法のヒントを得る事が出来ました。誠に有難うございます。
代理委託プラン/匿名希望
2017年7月 日本海
送って下さった海の写真が美しくて、ここにじいちゃんがいるのかと思ったら涙が出て来ました。とても遺族の気持ちを気づかって下さることが、一枚一枚の写真から感じられました。ありがとうございました。
代理委託プラン/箱田謙様
2017年6月
メモリアルセットが手元に届いた時、息子が帰ってきたようでした。いつでもあえる気がします。
代理委託プラン/K・Y様
2017年6月 油壺
散骨証明書に散骨場所(北緯・東経)を印していただき感謝しています。
代理委託プラン/斉藤英美様
2017年4月 沖縄

まめに電話でご連絡を頂き、こちらとしても安心できました。

釣りが好きだった父も喜んでいると思います。
代理委託プラン/U・S様
2017年2月 沖縄

最初の電話でのやりとりから、とても親切でわかりやすく説明してくださったので不安はなくなりました。

お墓がなくて、子供や孫に負担をかけたくない方は海洋散骨がベストだと思います。
代理委託プラン/A・H様
2017年2月 東京湾
質問に丁寧に対応してくださり、安心してお願いする事ができました。
料金も、もっと高いと思っていましたが、安くて…本当にこの値段でよいのかと思うくらいでした。
代理委託プラン/小貫収一様
2016年11月 相模湾
電話対応の窓口の担当者の方の対応が丁寧で、安心しておまかせすることができました。
代理委託プラン/K・Y様
2017年6月 三河湾
大変お世話になりました。
今度は私の番ですので、宜しく願います。
プライベートプラン/日高様
2017年5月 白浜
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございます。
当日はお天気も良く、スタッフの方の手厚いお手伝いで無理なく希望通りの散骨ができたこと、感謝してます。
家族としての想い出もできました。
父と母が同じ海にいるということが心休まります。
谷岡貴美子様
2017年4月 和歌山
生前、故人が希望していた海洋散骨ができ、スタッフの方の対応もよく、家族皆喜んでおります。
ありがとうございました。
合同散骨プラン/M・T様
2017年4月 和歌山
目の悪い母には大きな写真もできてよかったです。
コピーして、兄にも送りたいと思います。
とてもよい日をありがとうございました。
代理委託プラン/匿名希望
2017年4月
ご担当者に親切に対応していただきました。
プライベートプラン/匿名希望
2016年4月 東京湾
スタッフさんの対応がとても良く、大変満足のいく内容でした。
故人の希望をかなえることができ、依頼して良かったです。
E・S様
2016年12月 ディズニーシー沖
お世話になりありがとうございました。
故人も満足のことと安心いたしました。
お礼まで。
I・K様
2016年11月 東京湾
最高の散骨をして頂き、とても感謝しております。
ほんとに有難うございました。
あまりにすばらしいので、涙が出ました。
毎日、フォトフレーム見ています。ありがとうございました。
プライベートプラン/森金司様
2016年10月 鳥羽
これからの自分達の葬儀を考えるいい機会でした。
フォトフレーム、とても素敵な思い出の1ページになりありがとうございました。
合同散骨プラン/中村弘子様
2016年10月 逗子
初めてのことで不安はありましたが、スタッフの皆様のお陰で兄を見送ることが出来ました。ありがとうございました。
プライベートプラン/保科弘美様
2016年7月 ディズニーシー
海が大好きで、自分でも船舶免許を持ち余生を楽しんでいた父にふさわしい散骨ができました。
当日のスタッフの皆様には、大変お世話になりありがとうございました。
プライベートプラン/匿名希望
2016年4月 和歌山
散骨の時はありがとうございました。家族で見送る事が出来てよかったです。記念品にも感動しました。
スタッフからの一言
ご満足いただけて私どもも何よりです。散骨証明書などの記念品につきましては、心をこめてご準備、お渡しさせていただいております。散骨のときのことを思い出していただける一助となれば幸いです。
プライベートプラン/金子勝治様
2016年4月 湘南沖
スタッフの方に何度も足を運んで頂き、ありがとうございました。湘南藤沢生まれの故人がやっと還ることが出来ました。スバラシイ海洋葬をして頂き、ありがとうございました。私個人も生前予約を考えています。
スタッフからの一言
故人様の希望が叶えられたとしましたら、私どももこれに勝るものはございません。生前予約につきましても、何なりとご相談下さいませ。
プライベートプラン/Y・T様
2016年3月 東京湾
午前中の乗船が希望でしたが、叶わず残念でした。スタッフ方々の対応は大変満足でした。お蔭様で納得の行く散骨が出来、故人も喜んでいると思います。有難うございました感謝申し上げます。
スタッフからの一言
お申込時にスケジュールを確認しました際、すでに第一希望の午前中は先約の出港予定がありクルーザーが空いていなかったため、午後でお申込みいただくことになってしまいました。なるべくご希望の日時に施行できますよう、より一層スケジュールの調整に努めてまいります。ありがとうございました。